我是群众夏朗车主，17年八月购车，车辆有辅佐加热体系，低于零上四度主动发动，自17年八月至今加热体系中止过七次，每次都是预定去店里用电脑铲除毛病码，2018年2月产生第五次毛病，车辆在店里调查了五天，2018年3月产生第六次毛病，通过进行细心的检测，对辅佐加热体系水泵来替换，修理进行了九霄，18年11月毛病又重复呈现，18年11月20日通过预定送检测，第二天工作人员让我去，说我辅佐加热体系在修理站外修理过为由，回绝水泵索赔，并让我承当拆装前保险杠工时600元，电脑检测费510元，不交钱不能提车，进店时工作人员并未奉告有费用，我找到道外区商场监督管理局大有管理所投诉，工作人员答复，4s店回绝调停，现在咱们车友会呈现相同毛病的车辆几十台。

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